Como dar feedback sem perder aliados
Como Dar Feedback Sem Que Te Odeiem Depois: Guia Profissional
Escrito por: Orlando Tchitali
- agosto 18, 2025
Dar feedback é uma das tarefas mais sensíveis no ambiente de trabalho — e também uma das mais importantes para o crescimento profissional, tanto seu quanto da equipe. A questão é: como fazer isso sem gerar desconforto, ressentimentos ou, pior ainda, parecer um babaca?
Neste artigo, você vai aprender como dar feedback de maneira profissional, empática, respeitosa e, principalmente, eficiente. Vamos te mostrar um passo a passo claro para que seu feedback seja bem recebido e gere desenvolvimento real.
Índice
Por Que Saber Dar Feedback É Essencial?
Dar feedback não é só apontar erros. É uma poderosa ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.
Uma comunicação bem feita impulsiona:
- Crescimento da equipe.
- Melhoria contínua.
- Fortalecimento da cultura organizacional.
- Aumento da produtividade e do engajamento.
Mas quando feito de forma inadequada, pode gerar:
- Desmotivação.
- Clima tóxico.
- Conflitos desnecessários.
- Perda de talentos.
1. Proponha Soluções e Ofereça Apoio
Feedback não é só apontar o que está errado. Quem só critica sem oferecer caminhos não está ajudando.
Seja alguém que:
Mostra o que precisa melhorar (com pulso firme).
Mas também se coloca disponível para ajudar no desenvolvimento (com mão leve).
Demonstre que você quer ver a pessoa crescer e não apenas corrigi-la.
🔸 Líderes que oferecem apoio criam equipes mais engajadas e comprometidas.
2. Seja Específico e Objetivo
Nada de dizer:
“Você nunca entrega direito.”
ou
“Você sempre atrasa tudo.”
Isso não ajuda ninguém. Parece acusação.
Ao invés disso:
- Foque em comportamentos específicos, não na pessoa.
- Descreva situações reais, com contexto e impacto.
“Na reunião de terça, você interrompeu três colegas, o que dificultou a colaboração.”
Isso facilita o entendimento do que deve ser ajustado, sem abrir espaço para má interpretação.
3. Equilibre Pontos Positivos e Áreas de Melhoria
Sabe aquele famoso “sanduíche de feedback”? Ele não é clichê à toa.
- Comece reconhecendo aspectos positivos.
- Depois, aponte pontos de melhoria.
- Finalize reforçando a confiança no desenvolvimento da pessoa.
🔸 “Você tem muita atenção aos detalhes, isso é ótimo. Só precisamos alinhar os prazos para não comprometer o andamento do projeto. Confio que você consegue ajustar isso.”
Cria-se um ambiente mais receptivo, sem defesas levantadas.
4. Use Um Tom Respeitoso e Empático
O “como você fala” é tão importante quanto o “o que você fala”.
- Fale de forma calma, respeitosa e empática.
- Foque no comportamento, não na pessoa.
- Evite sarcasmo, julgamentos ou comparações destrutivas.
❌ “Você parece preguiçoso.” (Totalmente errado!)
✔️ “Notei que nos últimos dias suas entregas não aconteceram no prazo, o que está acontecendo?” (Certo!)
➡️ Isso mantém a conversa construtiva e focada em soluções.
5. Não Deixe a Ética Ir Embora
Feedback nunca pode ser uma desculpa para: Desabafar frustrações, Humilhar ou Desrespeitar alguém.
Seja sempre ético, mesmo em situações difíceis, tratando o outro com dignidade, independente do erro ou falha.
🔸 “O erro não define quem você é. Mas conversar sobre ele pode ajudar você a ser ainda melhor.”
Resumo das Regras de Ouro Para Um Feedback Profissional
Dicas💡
✅ O Que Fazer
❌ O Que Evitar
Ofereça apoio
Mostre caminhos e ajude na solução
Apenas criticar sem ajudar
Seja específico e objetivo
Cite fatos e situações concretas
Falar de forma vaga e generalizada
Equilibre elogios e melhorias
Comece com pontos positivos
Focar apenas nos erros
Use tom respeitoso e empático
Foque no desenvol vimento
Sarcasmo, raiva e julgamentos pessoais
Mantenha a ética
Trate com respeito, mesmo nas críticas
Ofender, humilhar ou desrespeitar
Dar feedback é uma arte que combina técnica, empatia e ética. Quando bem feito, não só evita que você pareça um babaca, como também te transforma em um líder respeitado e uma referência de desenvolvimento na sua equipe.
Pratique essas dicas, e você verá seu time crescer, melhorar e confiar muito mais em você como líder e colega.
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